Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

1. Allgemeines

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen im Geschäftsverkehr mit Unternehmern. Die AGB betreffen die Nutzung der Website https://heylunii.com  sowie alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Der Käufer erkennt diese allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Vertragsabschluss sowie mit der Entgegennahme von Lieferung oder Leistung an. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widerspricht die Hey Lunii - Piaskowy GbR hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Hey Lunii - Piaskowy GbR. Diese ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.

2. Eröffnung/Löschung eines Kundenkontos

Nutzer des unter den Domains https://heylunii.com gehosteten Online-Shops willigen ein, dass bei Eröffnung eines Kundenkontos ihre Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail etc.) und Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort etc.) in der Kundendatenbank der Hey Lunii - Piaskowy GbR gespeichert werden. Auf diese Weise ist bei künftigen Einkäufen eine einfache Anmeldung und/oder Bestellung mit Benutzernamen und Passwort möglich, ohne nochmals alle für den Einkauf relevanten Daten eingeben zu müssen. Diese Einwilligung kann vom Nutzer jederzeit entweder schriftlich oder durch eigenhändiges Löschen des Kundenkontos im Nutzerbereich widerrufen werden.

3. Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die mit den Artikeldaten ausgewiesenen Preise sind Nettopreise, ohne die jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Sie beinhalten nicht die Liefer- und Versandkosten. Diese sind vielmehr abhängig von Art und Umfang der Bestellung. Die Geltungsdauer der befristeten Angebote erfährt der Käufer jeweils dort, wo sie im Shop angegeben werden. Die Hey Lunii - Piaskowy GbR behält sich das Recht auf Preisänderungen vor.

4. Angebot, Auftragserteilung

4.1 Die Angebote der Hey Lunii - Piaskowy GbR im Internet stellen ein unverbindliches Angebot an den Käufer dar, bei der Hey Lunii - Piaskowy GbR Waren zu bestellen. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den im Online-Shop wiedergegebenen Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

4.2 Durch die Bestellung des gewünschten Kaufgegenstands im Online-Shop der Hey Lunii - Piaskowy GbR gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Hey Lunii - Piaskowy GbR ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 24 Stunden unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Bei Online-Bestellungen, die nicht an Werktagen durchgeführt werden, beginnt die Laufzeit dieser Frist am ersten darauffolgenden Werktag. Die Auftragsbestätigung wird an die E-Mail-Adresse übermittelt, die der Käufer der Hey Lunii - Piaskowy GbR beim Einloggen auf der Webseite angegeben hat. Nach fruchtlosem Ablauf der oben genannten Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

4.3 Der Vertragstext wird gespeichert. Der Käufer kann die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die konkreten Bestelldaten kann der Besteller jederzeit im Internet einsehen.

4.4 Sollte die Hey Lunii - Piaskowy GbR nachträglich erkennen, dass sich ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird die Hey Lunii - Piaskowy GbR den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist die Hey Lunii - Piaskowy GbR zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

5. Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

5.1 Lieferungen erfolgen weltweit.

5.2 Wird die Hey Lunii - Piaskowy GbR an der rechtzeitigen Vertragserfüllung durch Beschaffungs-, Fabrikations- oder Lieferstörungen bei sich selbst oder einem möglichen Zulieferbetrieb behindert, so kann die Hey Lunii - Piaskowy GbR vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Käufer unverzüglich hiervon benachrichtigt und erhält von der Hey Lunii - Piaskowy GbR gegebenenfalls einen Vorschlag für ein vergleichbares Produkt. Ist kein solches Produkt verfügbar oder wünscht der Käufer keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes, werden bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Hey Lunii - Piaskowy GbR zu Teillieferungen auf eigene Kosten berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist.

5.4 Der Beginn der angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Käufers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.

5.5 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, behält sichHey Lunii - Piaskowy GbR vor, vom Vertrag zurückzutreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden dem Besteller unverzüglich erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Hey Lunii - Piaskowy GbR behält sich das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Hey Lunii - Piaskowy GbR ist berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen, wenn der Käufer sich vertragswidrig verhält.

6.2 Der Käufer ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat der Käufer unverzüglich schriftlich anzuzeigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Käufer für den entstandenen Ausfall.

7. Versandkosten

Zielregion	Versandkosten	Mindestbestellwert	Bearbeitungsgebühr
Deutschland	ab € 5,00	keiner	-

8. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

8.1 Die Bezahlung der Waren erfolgt mit der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart. Hey Lunii - Piaskowy GbR behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen. 

8.2 Solange die gelieferte Ware noch nicht bezahlt ist, muss der Käufer eventuelle Anschriften- oder Namensänderungen unverzüglich anHey Lunii - Piaskowy GbR übermitteln. Bei Unterlassung kann Hey Lunii - Piaskowy GbR verlangen, dass die Kosten, die durch die Ermittlung der Änderungen entstehen, durch den Käufer ersetzt werden.

8.3 Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen werden von der Hey Lunii - Piaskowy GbR Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnet. Gerät der Besteller mit der Zahlung in Verzug, so fallen Zinsen in gesetzlich festgelegter Höhe an.

9. Gewährleistung

9.1 Die Hey Lunii - Piaskowy GbR gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.

9.2 Im Rahmen des Widerrufsrechts haben Sie die Möglichkeit, bestellte Artikel zu prüfen und in Augenschein zu nehmen – so, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Dieses Recht beinhaltet nicht die Verwendung der gelieferten Artikel. Waren mit sichtbaren Gebrauchsspuren, die einen erneuten Verkauf des Produktes unmöglich machen, werden von der Hey Lunii - Piaskowy GbR nicht zurück genommen.

9.3 Beanstandungen sind vom Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich, telefonisch oder per E-Mail (contact@heylunii.com) mitzuteilen. Andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.

9.4 Die Hey Lunii - Piaskowy GbR behält sich Abweichungen gegenüber Shop- und/oder Prospektabbildungen vor. Diese Abweichungen wie auch handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Menge oder Gewicht gelten nicht als Mängel und lösen keine Gewährleistungsansprüche aus.

9.5 Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen.

9.6 Verkauft der Käufer die von der Hey Lunii - Piaskowy GbR gelieferten Gegenstände an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen und/oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche einen kostenlosen Austausch anzufordern.

9.7 Dem Käufer steht ein Recht der Nacherfüllung zu. Der Hey Lunii - Piaskowy GbR steht zunächst ein Wahlrecht zu, ob der Mangel beseitigt oder eine kostenlose Ersatzlieferung erfolgen soll.

9.8 Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.

9.9 Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß oder Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

10. Rücktritt

Hey Lunii - Piaskowy GbR ist berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Käufers gemacht worden oder objektive Gründe hinsichtlich der Zahlungsunfähigkeit des Käufers entstanden sind (Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Käufers etc.), die in begründeter Weise geeignet sind, den Zahlungsanspruch zu gefährden. Dem Käufer wird vor Rücktritt die Möglichkeit eingeräumt, eine Vorauszahlung zu leisten oder eine taugliche Sicherheit zu erbringen. Unbeschadet etwaiger Schadenersatzansprüche sind im Falle des Teilrücktritts bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen.

11. Widerrufsrecht

Der Käufer kann die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich (z. B. Brief, Fax, E-Mail)oder, wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wurde, durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie den Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Hey Lunii - Piaskowy GbR
c/o Grosch Postflex #1772
Emsdettener Str. 10
48268 Greven

E-Mail: contact@heylunii.com

Hinweis: Bei einer Teilrücksendung oder einer Teilrückerstattung werden wir die Versandkosten nicht erstatten, da die Versandkostenpauschale den Zweck der Zusendung eines Artikels erfüllt hat. Versandkosten erstatten wir nur, wenn wir die vollständige Warenrücknahme akzeptieren. Mit der Abgabe einer Bestellung, sind Sie mit dieser Bedingung ausdrücklich einverstanden. 

12.  Widerrufsfolgen/Kostentragungsvereinbarung

12.1 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, muss der Käufer insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Käufer die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt.

12.2 Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von Hey Lunii - Piaskowy GbR zurückzusenden. Der Käufer hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- € nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde. Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei. Aus Kulanz kann Hey Lunii die Rücksendung kostenlos gewähren, aber es besteht nie eine Pflicht vom Verkäufer dies einzuräumen.

12.3 Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Käufer abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Käufer mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für Hey Lunii - Piaskowy GbR mit deren Empfang.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Hey Lunii - Piaskowy GbR nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln, auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Hey Lunii - Piaskowy GbR oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen oder Ansprüche gegen Hey Lunii - Piaskowy GbR aus dem Produkthaftungsgesetz bestehen.

Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf.

13.2 Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Hey Lunii - Piaskowy GbR haftet daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit der Angebote des Online-Shops.

14. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Hey Lunii - Piaskowy GbR. Im Falle des Zahlungsverzuges des Käufers, des Antrags auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens, eine Übertragung des Anwartschaftsrechts auf Dritte, oder des Übergangs des Geschäftsbetriebs des Käufers auf Dritte ist die Hey Lunii - Piaskowy GbR berechtigt, auch ohne vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzunehmen und zu diesem Zweck die Geschäftsräume des Käufers zu betreten. In der Zurücknahme der Ware durch die Hey Lunii - Piaskowy GbR liegt kein Rücktritt vom Vertrag vor, wenn dieser von der Hey Lunii - Piaskowy GbR nicht ausdrücklich schriftlich erklärt wurde. Die Hey Lunii - Piaskowy GbR ist nach Rücknahme der Vorbehaltsware zu deren freihändiger Verwertung befugt. Der Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeit des Käufers abzüglich angemessener Verwertungskosten anzurechnen.

15. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) macht die Hey Lunii - Piaskowy GbR darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

16. Finanzierungen

Die Hey Lunii - Piaskowy GbR ist berechtigt, Forderungen gegen in Deutschland und Ländern der EU sitzende Besteller zur Refinanzierung abzutreten. Dem Käufer wird bei Vertragsabschluss mitgeteilt, ob eine Abtretung der Forderung erfolgt. In diesen Fällen können Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung nur an die Gläubiger erfolgen. Deren Bankverbindung wird dem Käufer bei Vertragsabschluss mitgeteilt.

17. Gerichtsstand

Die gesamten Rechtsbeziehungen der Vertragsparteien unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Abweichungen und besondere Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Sollten einzelne Bestimmungen des Kaufvertrages oder dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages oder der allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt.

Erfüllungsort ist 45259 Essen. Gerichtsstand ist Essen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Hey Lunii - Piaskowy GbR
c/o Grosch Postflex #1772
Emsdettener Str. 10
48268 Greven

E-Mail: contact@heylunii.com